■ 旅游费用包含
1、交通：往返团队经济舱机票含税费（团队机票将统一出票，如遇政府或航空公司政策性调整燃油税费，在未出票的情况下将进行多退少补，敬请谅解。机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票。）此线路产品为全款买断机票后销售，客人一经确认出行，临时取消导致机位没有时间进行二次销售或隐瞒是失信人而产生的损失，由客人负全责。国家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/。地接用车根据团队人数安排9-55座旅游空调车，每人一个正座，现海南所有旅行团用车均由
2、住宿：3晚旅游度假酒店（参考值;四星标准，未挂牌） (每成人每晚一个床位)，入住双人标间；酒店住宿若出现单男单女，客人须与其它同性客人同住，若不能服从旅行社安排或旅行社无法安排的，客人须补房差入住双人标间。 参考酒店：（住宿先后顺序可根据实际情况调整） 海口江湾/阳光世纪/椰岛之星/腾鹏/富鹏/丽华或同级 兴隆明珠/正昊/明月/新惠康/同发或同级 三亚施顿/九里香/金都/金荔湾/格林豪泰或同级
3、用餐：含4正3早（酒店房含早，不用不退）。正餐标准20/人/餐（儿童半价）。10-12人/桌，此产品是打包价，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。
4、门票：含行程内景点首道门票（未含园中园门票及景区电瓶车）景区、酒店内设有购物场所属于自行商业行为，与旅行社无关，旅行社不接受旅游者以此作为投诉理由。

■ 旅游费用不含
个人投保的旅游保险费、合同未约定由旅行社支付的费用（包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等），行程中发生的客人个人费用（包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）、不可抗力因素所产生的额外费用等

■ 重要提示
01、如不成团，提前3天通知退团处理，我司不作赔偿损失。8人以下（含8人）司机兼导游带团，根据人数安排 用车，当地退餐费或协商用餐。散拼价格不适用于10人以上团体报名。独立成团另行报价。儿童不允许按成人价 报名操作
02、收客请注意：因采购价格变化、促销政策调整等原因，可能导致不同时间报名且同团出发的团友价格差异较大的情况，敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格，不因报名时间产生的团费差异提出异议。
03、我社根据航空公司的机票航班时间及出入港口调整行程，但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，若无特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
04、由于航空机位存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。同一团种采用不同交通工具抵达目的地，抵达时间前后半个小时的团友拼车接送，等候总时长不超过一个小时。回程根据航班的前后顺序，分别送客人前往机场，后返广州的客人先自由活动等候。
05.、根据《旅游法》相关规定：因台风/大雨/大雾等不可抗力因素造成旅游者不能出行或当地滞留的，旅行社会协助客人采取相应的措施，为此而增加的食宿、高铁退票改签、航班退改等费用，均由旅游者承担。我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览内容不变的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因）造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还。因报价已提供综合优惠，持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。
06、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
07、亚龙湾沙滩、大小东海、为免费开放景点，如因政策性关闭或预约问题不能参观，敬请谅解(此景点为免费开放景点,如不能参观不作退款,我社不再另行通知)。每年3月底-4月初是博鳌亚洲论坛年会，期间有可能因会议因素封场，导致【亚洲论坛成立会址】、【玉带滩】、【博鳌永久会址景区】不能外观或游览，敬请谅解，本社不赔偿，不再另行通知！西岛：由于受海洋性气候的影响,如因不可抗力原因导致无法登岛，将调整为同等价值景区。如客人不同意调换可按旅行社协议成本（50元/成人）退还费用给游客。
08、基于旅游体验的特殊性，若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议，请立即向导游提出，以便旅行社能及 时核查及采取补救措施，若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的，由此产生的扩大损失 由客人自行承担。请如实填写当地《游客意见书》游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主要 依据。不填或虚填填写，归来后的投诉将无法受理。
09、自由活动期间旅游大巴停运，期间不会开放车内空调或暖气。建议出发时贵重物品、常用药品等请随身携带， 尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责 任。
10、海南岛紫外线辐射较强烈，游客请自备墨镜、防晒霜和遮阳用品。三亚属于热带气候，全年平均温度24摄氏 度，请游客自备夏天衣服，以及外套，以免下雨变天着凉。海口、万宁等海岛以北的地区属于亚热带气候，冬天最 低温度10摄氏度，请游客冬季旅游务自备保暖衣物！
11、三亚酒店有一次性用品提供，为支持环保，建议客人自带洗刷用品
12、海南当地用餐的口味较清淡，请游客有充足的心理准备。外出宵夜吃海鲜的游客要注意，三亚的海鲜大排档， 会有短斤缺两的情况，请小心提防价格陷阱。
13、海南水果丰富、景区或酒店附近街摊有售,请游客切勿购买开刀水果，以防腹泻。吃海鲜后，一小时内不要食 用冷饮、西瓜等食品，同时请自备常用药品。
14、珊瑚、玳瑁等国家保护生物严禁携带乘机，请切勿购买。

儿童标准： 1、儿童收费：2-12岁（未满12周岁）的执行小孩收费，此收费提供车位、半价正餐、早餐。不提供住宿床位及门票费用 2、婴儿收费：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供车位、餐位、床位及景点费用。
购物安排： 进1个购物店。(奥特莱斯品牌折扣店不定义为旅游购物店）。（温馨提示：不含景区内设立的景中店、商店、过脚过路店，以及公路边设立的洗手间店）对景区内设立的商店、路店，请游客三思、如需购买或食用敬请谨慎，不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
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